Los problemas con el servicio de telefonía móvil continúan generando malestar en la provincia de Pomabamba. Usuarios de la empresa Movistar han manifestado su incomodidad y preocupación debido a los constantes cortes del servicio, los cuales —según indican— se prolongan por días sin ninguna explicación clara por parte de la compañía.
“Pedimos un servicio de telefonía móvil de calidad, pero lo que recibimos son interrupciones continuas”, señalaron algunos clientes afectados, quienes aseguran que la falta de conectividad perjudica tanto sus actividades personales como laborales.
Los usuarios denuncian que esta situación se ha vuelto recurrente, calificándola como “de nunca acabar”, ya que los cortes se presentan de manera inesperada y sin previo aviso. Además, indican que no reciben información oportuna sobre las causas de las fallas ni sobre el tiempo estimado de restablecimiento del servicio.
Ante esta problemática, varios clientes han comenzado a evaluar la posibilidad de cambiar de operador, en busca de una alternativa que les garantice mayor estabilidad y continuidad en el servicio.
Hasta el momento, la empresa no ha emitido un pronunciamiento oficial que explique las razones de estas interrupciones en la zona, lo que incrementa la incertidumbre y el descontento de los usuarios.
La población de Pomabamba espera una pronta solución a este problema que afecta la comunicación y el desarrollo de sus actividades diarias.
