
Las sanciones corresponden al año 2023 y responden al incumplimiento de la ejecución de reservas, programa de inversiones, entre otros.
La Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) sancionó a la Empresa Prestadora de Servicios de Saneamiento (EPS) Chavín S. A. por el incumplimiento de sus metas de gestión del primer año del periodo regulatorio 2023–2027. La multa impuesta asciende a 18.60 unidades impositivas tributarias (UIT), equivalente a más de 95 mil soles.
De acuerdo con la Resolución de Consejo Directivo n.º 129-2022-SUNASS-CD, la EPS Chavín S. A. debía alcanzar un Índice de Cumplimiento Global (ICG) igual o superior al 85 % al final de cada año del quinquenio regulatorio. Sin embargo, según la Resolución de la Dirección de Sanciones n.º 101-2025-SUNASS-DS, la empresa solo alcanzó un ICG de 27.93 % al cierre del año 2023.
En tanto, la empresa tampoco alcanzó el porcentaje requerido (superior al 80 %) en las metas específicas. Así, en su Índice de Cumplimiento Individual (ICI) tuvo un cumplimiento del 0 % en la ejecución de las reservas Merese, de la gestión del riesgo de desastres y adaptación al cambio climático, Plan de Control de Calidad y Programa de Adecuación Sanitaria, así como en la presión, continuidad y avance financiero del plan de inversiones. Solo en el Catastro Técnico alcanzó un 62.46 % de cumplimiento.
Lo mismo sucedió con las metas de gestión a nivel de localidad. Se registró un bajo cumplimiento en las metas de gestión local en Huaraz, Caraz, Chiquián y Aija, con ICI por debajo del 80 %. En los casos de presión y continuidad del servicio, obtuvo el 0 % en todas las localidades y en Catastro Técnico solo Huaraz y Chiquián superó el 50 %.
Luego de declarar infundado el recurso de apelación presentado por la empresa prestadora en la vía administrativa, se confirmó la multa impuesta por la Dirección de Sanciones del ente regulador del servicio de agua potable, mediante la Resolución de Gerencia General n.° 00109-2025-SUNASS-GG, la cual es de acceso público y definitivo.
La función sancionadora de la Sunass busca prevenir que las empresas vuelvan a incumplir sus obligaciones. Además, permite identificar los aspectos que necesitan más atención, con el fin de mejorar la calidad del servicio de agua potable y saneamiento que reciben los usuarios.