Osiptel reporta que casi todas las consultas en Áncash son por telefonía móvil
Nueve de cada diez atenciones de Osiptel en Áncash fueron por servicio móvil. Movistar y Entel concentraron la mayor cantidad de casos.
Telefonía móvil concentra la gran mayoría de consultas en la región
Un total de 10 453 atenciones brindó el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones en Áncash durante el primer semestre del año.
El servicio móvil representó el 92.83 % de los casos atendidos. El internet fijo ocupó el segundo lugar con un lejano 3.58 %.
Verificación de líneas y registro en lista blanca lideran los trámites
La consulta sobre la cantidad de líneas contratadas encabeza los reclamos en la región con 1896 trámites registrados.
El registro en la lista blanca del Renteseg sumó 1270 atenciones. También destacaron consultas sobre procedimientos de reclamo y facturación.
Movistar y Entel acumulan la mayor cantidad de requerimientos
Movistar encabezó la lista de solicitudes con 2229 casos registrados. Le siguió muy de cerca Entel con 2196 atenciones.
Claro acumuló 1882 requerimientos y Bitel alcanzó 1406. La entidad recordó que todas sus gestiones orientativas son gratuitas.
